Conheça as maiores causas de estresse no trabalho e como evitá-lo

Estresse no trabalho pode ser desencadeado por diferentes fatores e isso acaba por trazer inúmeros problemas ao próprio colaborador, à equipe e ao ambiente de trabalho.

Existem muitos problemas que podemos citar como causa de estresse no ambiente de trabalho. Estão entre elas, as horas excessivas de trabalho, a falta de um salário compatível com as funções e as cobranças inadequadas por parte dos líderes. Para que possamos entender melhor o que causa e como evitar o estrese no trabalho, não deixe de acompanhar este conteúdo até o fim.

O que é estresse no trabalho?

Estresse no trabalho é uma resposta física, mental e emocional negativa a demandas ou pressões no ambiente de trabalho. Ele pode ser causado por uma série de fatores, por exemplo:

• Sobrecarga de trabalho;
• Prazos apertados;
• Conflitos interpessoais;
• Falta de controle sobre as tarefas;
• Insegurança no emprego;
• Entre outros.

O estresse no trabalho pode manifestar-se de diversas maneiras, como irritabilidade, cansaço, dificuldade de concentração, insônia, dores de cabeça, problemas digestivos e até mesmo doenças mais graves, como hipertensão e distúrbios psicológicos. Assim, é importante que tanto os empregadores quanto os funcionários estejam atentos a esse problema e trabalhem juntos para criar um ambiente de trabalho saudável e equilibrado.

Quais são as causas do estresse no trabalho?

De fato, as causas do estresse no trabalho podem ser variadas e multifacetadas, e o que desencadeia o estresse pode diferir de pessoa para pessoa. No entanto, algumas causas comuns incluem:

Carga de trabalho excessiva

Em primeiro lugar, a carga de trabalho excessiva acontece quando os funcionários têm mais trabalho do que podem gerenciar dentro do tempo disponível, isso pode levar ao estresse. Prazos apertados, projetos complexos e alta demanda podem sobrecarregar os funcionários.

Falta de controle

Quando os funcionários têm pouco ou nenhum controle sobre suas tarefas, horários ou ambiente de trabalho, isso pode aumentar o estresse. Sentir-se impotente ou incapaz de influenciar os resultados pode ser frustrante e estressante.

Ambiente de trabalho hostil ou tóxico

Conflitos interpessoais, bullying, discriminação e assédio no local de trabalho podem criar um ambiente estressante e prejudicial para os funcionários.

Insegurança no emprego

Preocupações com a estabilidade do emprego, demissões iminentes, reestruturações organizacionais e falta de perspectivas de carreira podem causar estresse significativo.

Falta de apoio e recursos

Quando os funcionários não têm os recursos adequados para realizar seu trabalho de maneira eficaz ou não recebem apoio adequado de colegas ou supervisores, isso pode aumentar o estresse.

Desequilíbrio entre trabalho e vida pessoal

Expectativas irrealistas de disponibilidade constante, longas horas de trabalho e falta de tempo para atividades pessoais podem levar a um desequilíbrio entre trabalho e vida pessoal, causando estresse.

Pressão por desempenho e resultados

Metas irrealistas, avaliações de desempenho rigorosas e pressão constante por resultados podem criar um ambiente estressante no trabalho.

Falha na comunicação

Falhas na comunicação dentro da organização podem levar a mal-entendidos, conflitos e falta de clareza sobre expectativas e responsabilidades, contribuindo para o estresse.

Ambiente físico inadequado

Condições de trabalho desconfortáveis, como temperaturas extremas, ruído excessivo, iluminação inadequada ou falta de espaço adequado, podem contribuir para o estresse.

Falta de reconhecimento e recompensa

Quando os funcionários não se sentem valorizados ou reconhecidos pelo seu trabalho, isso pode levar ao descontentamento e ao estresse.

Quais são os efeitos do estresse no trabalho?

Estresse no trabalho pode ter uma ampla gama de efeitos negativos na saúde física, mental e no desempenho profissional dos colaboradores. Por isso, listamos alguns dos principais efeitos desse resposta do corpo humano:

Problemas de saúde física

Estresse crônico pode contribuir para uma série de problemas de saúde física, por exemplo:

• Dores musculares;
• Dores de cabeça;
• Distúrbios gastrointestinais;
• Hipertensão;
• Enfraquecimento do sistema imunológico;
• Aumento do risco de doenças cardiovasculares.

Problemas de saúde mental

Estresse prolongado no trabalho pode levar a problemas de saúde mental, como ansiedade, depressão, esgotamento profissional (burnout), transtornos de humor e outros problemas psicológicos. Em outras palavras, o estresse também pode agravar condições de saúde mental pré-existentes.

Fadiga e cansaço

Além disso, esse fenômeno em excesso pode causar fadiga crônica e cansaço, mesmo após períodos de descanso adequado. Isso pode afetar negativamente a energia, a motivação e o desempenho no trabalho.

Dificuldades de concentração e tomada de decisão

Estresse pode prejudicar a capacidade de concentração, atenção e tomada de decisões dos colaboradores. Isso pode levar a erros no trabalho, falta de produtividade e dificuldade em completar tarefas complexas.

Problemas de sono

Outro ponto é que o estresse pode interferir no sono dos colaboradores, levando a dificuldades para dormir, insônia, sono fragmentado e despertares frequentes durante a noite. Isso pode resultar em fadiga diurna, irritabilidade e dificuldade em lidar com o estresse no dia seguinte.

Problemas de relacionamento

Passar por esse problema no trabalho pode afetar os relacionamentos interpessoais dos colaboradores, tanto no ambiente de trabalho quanto fora dele. Isso pode levar a conflitos com colegas de trabalho, problemas de comunicação e dificuldades nos relacionamentos pessoais.

Aumento do absenteísmo e da rotatividade de funcionários

Colaboradores que sofrem de estresse no trabalho podem estar mais propensos a faltar ao trabalho devido a problemas de saúde física ou mental. Além disso, o estresse crônico pode aumentar a probabilidade de os colaboradores deixarem seus empregos em busca de ambientes de trabalho menos estressantes.

Redução da satisfação no trabalho e do engajamento

Estresse pode diminuir a satisfação no trabalho e o engajamento dos colaboradores, levando a uma menor motivação, comprometimento e envolvimento com as tarefas e objetivos organizacionais.

Impacto na qualidade do trabalho

Estresse pode comprometer a qualidade do trabalho dos colaboradores, levando a erros, falta de atenção aos detalhes e diminuição da eficácia no desempenho das tarefas.

Impacto na saúde organizacional

Por fim, estresse no trabalho pode ter um impacto negativo na saúde organizacional, incluindo uma diminuição da produtividade, aumento dos custos relacionados à saúde, maior rotatividade de funcionários, menor moral da equipe e reputação negativa da empresa.

Como auxiliar os colaboradores a lidarem com o estresse no trabalho?

Auxiliar os colaboradores a lidarem com o estresse no trabalho é crucial para promover um ambiente saudável e produtivo. A seguir, listamos algumas estratégias para contornar esse estado.

Promover uma cultura de apoio

Em primeiro lugar, crie um ambiente de trabalho onde os funcionários se sintam confortáveis para expressar preocupações, pedir ajuda e compartilhar feedback. Promova a empatia, o respeito mútuo e o apoio entre os colegas de trabalho.

Fornecer recursos e suporte

Ofereça recursos e programas de apoio aos funcionários, como telemedicina, programas de bem-estar mental e emocional, e acesso a psicoterapia e informações sobre saúde mental.

Estabelecer expectativas realistas

Defina metas e expectativas realistas para os funcionários, levando em consideração sua carga de trabalho, habilidades e recursos disponíveis. Evite sobrecarregar os funcionários com prazos impossíveis ou expectativas irrealistas.

Promover o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal

Incentive os funcionários a manterem um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal, incentivando-os a tirarem férias, respeitando horários de trabalho flexíveis e evitando expectativas de disponibilidade constante.

Oferecer treinamento em habilidades de gerenciamento de estresse

Forneça treinamento e recursos para ajudar os funcionários a desenvolverem habilidades de gerenciamento de estresse, por exemplo:

• Técnicas de respiração;
• Mindfulness;
• Gestão do tempo;
• Resolução de problemas.

Promover a comunicação eficaz

Facilite a comunicação aberta e transparente dentro da organização, fornecendo canais para os funcionários expressarem preocupações, ideias e feedback. Isto é, garanta que as informações relevantes sejam compartilhadas de forma clara e oportuna.

Oferecer apoio individualizado

Reconheça que diferentes funcionários podem lidar com o estresse de maneiras diferentes e ofereça apoio individualizado conforme necessário. Isso pode incluir horários flexíveis, ajustes nas responsabilidades do trabalho ou acesso a recursos adicionais de suporte.

Promover um ambiente de trabalho saudável

Garanta que o ambiente físico de trabalho seja confortável, seguro e propício ao bem-estar dos funcionários. Isso pode incluir ergonomia adequada, iluminação adequada, áreas de descanso e políticas de saúde e segurança no trabalho.

Incentivar pausas regulares

Encoraje os funcionários a fazerem pausas regulares durante o dia de trabalho para descansar, recarregar as energias e evitar a fadiga. Isso pode ajudar a melhorar o foco, a concentração e a produtividade.

Fornecer apoio para o desenvolvimento de habilidades de resiliência

Promova a resiliência entre os funcionários, ajudando-os a desenvolver habilidades para lidar com desafios e adversidades de forma eficaz. Isso pode incluir, por exemplo, programas de treinamento em resiliência, coaching individual ou mentoria.

Conclusão

Existem muitos agentes causadores de estresse no trabalho e conhecer quais são eles é fundamental para que se possa evitar o problema nas empresas. Desse modo, os gestores de Recursos Humanos devem buscar iniciativas para frear essas causas e seus efeitos. 

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• Telemedicina;
• Psicoterapia;
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