Perguntas para pesquisa de clima organizacional: 62 exemplos para aplicar na sua empresa

Organizar as perguntas para uma pesquisa de clima organizacional não é uma tarefa fácil, concorda? Entretanto, esta pode ser uma técnica útil quando o assunto é avaliar a qualidade do ambiente da organização. Além disso, é uma ótima ferramenta de feedback sobre a satisfação e o engajamento dos colaboradores. 

Apesar de muito importante, é comum ter dúvidas sobre como colocar esta avaliação em prática e quais perguntas abordar. A seguir, vamos entender mais sobre a pesquisa de clima organizacional, além de conhecer exemplos e as melhores perguntas para usar este recurso na sua empresa.

O que é pesquisa de clima organizacional?

A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta que torna possível a análise de fatores que influenciam o comportamento e bem-estar dos colaboradores.  Ou seja, é a partir desse feedback que acompanhamos como os profissionais se sentem dentro de uma empresa. Seja o desempenho geral, o bem-estar ou os processos, essa técnica é fundamental para gerenciar uma organização.

Ao tomar conhecimento dessas informações, o departamento de recursos humanos consegue identificar uma série de necessidades, pontos positivos e negativos a respeito da empresa. Quer aprender ainda mais sobre o conceito da pesquisa de clima? Clique aqui e confira nosso artigo completo sobre a importância dessa ferramenta.

Quais os objetivos da pesquisa de clima organizacional?

De fato, o principal objetivo da pesquisa de clima organizacional é obter o feedback dos funcionários a respeito da empresa. Porém, existem outras finalidades que devem ser destacadas, por exemplo:

• Melhorar o desempenho das equipes;
• Engajar os colaboradores;
• Agrupar dados quantitativos;
• Fundamentar decisões corporativas.

Passo a passo: como fazer a pesquisa de clima organizacional?

1. Planejamento

Primeiramente, é importante pensar qual é o objetivo da sua empresa e qual tipo de pesquisa de clima organizacional será usado. Dessa maneira, você pode entender mais sobre os tipos dessa ferramenta através do artigo da EESC – USP.

Assim como a definição do tipo e objetivo, a seleção de perguntas para pesquisa de clima organizacional é extremamente importante para este processo. Ou seja, são as perguntas que definirão quais pontos serão abordados e analisados posteriormente.

Em suma, o planejamento é uma das etapas que mais requerem atenção durante a pesquisa de clima organizacional, pois é essencial para definir o tom e resultados da pesquisa.

2. Aplicação

Em seguida, é preciso pensar soluções para deixar as pessoas mais à vontade e avisar com antecedência sobre a ação. Além disso, você pode manter as respostas do questionário anônimas, dando mais liberdade para os funcionários serem honestos no preenchimento. 

3. Análise dos resultados

A princípio, organize as respostas. Agora é importante separá-las em categorias para explorar os resultados (nós já fizemos isso por você na sessão de perguntas). Afinal, é fundamental a proposta de ações para melhorar os pontos fracos da empresa.

4. Divulgação

Enfim, compartilhar os resultados é essencial para promover transparência e proximidade entre a empresa e o funcionário. Assim, a ação da pesquisa fica completa e seu objetivo será compreendido.

62 exemplos de perguntas para pesquisa de clima organizacional

Agora que você já conhece o que é, os objetivos e o passo a passo da pesquisa de clima organizacional na sua empresa, é hora de colocar a mão na massa. Assim, listamos alguns exemplos de perguntas para você utilizar na pesquisa da sua empresa.

Perguntas para pesquisa de clima organizacional sobre a cultura da empresa

Antes de tudo, nada melhor do que fazer perguntas para avaliar a percepção dos colaboradores diante da organização. 

1. A cultura da empresa está alinhada com os seus valores?
2. Você se identifica com o propósito da empresa?
3. Você se sente confortável com a sua equipe de trabalho?
4. O dia a dia de trabalho é agradável para você?
5. Você acredita que os valores propagados pela empresa são realmente colocados em prática?
6. O seu trabalho impacta negativamente na sua vida pessoal?
7. Você se sente pertencente à empresa?
8.  Você está satisfeito com as iniciativas da empresa para garantir o bem-estar dos colaboradores?
9. Para você, existe alguma hostilidade no ambiente de trabalho?
10. Você confia nos seus colegas de trabalho?
11. Os seus colegas de trabalho te ajudam quando há necessidade?
12. Você criou laços de amizade trabalhando aqui?
13. Você está satisfeito com a comunicação da empresa?

Perguntas para pesquisa de clima organizacional sobre plano de carreira

Em seguida, as perguntas sobre expectativas e plano de carreira do funcionário na empresa servem para entender as suas motivações. Dessa forma, é importante incluir perguntas sobre plano de carreira na pesquisa de clima organizacional.

1. Você obteve algum tipo de oportunidade de crescimento ou de aprendizado na empresa no ano que passou?
2. Você tem interesse em ocupar outros cargos dentro da organização?
3. Você enxerga seu crescimento dentro da empresa?
4. O plano de carreira para a sua posição é claro?
5. Você entende quais são as entregas necessárias para alcançar novas posições?
6. A empresa oferece programas de capacitação e treinamento para ajudar no desenvolvimento das competências necessárias para o avanço na carreira?
7. Você se sente encorajado a buscar oportunidades de desenvolvimento fora do seu cargo atual?
8. Você recebe suporte da empresa para alcançar seus objetivos de carreira a longo prazo?
9. Você acredita que há igualdade de oportunidades de crescimento e promoção para todos os funcionários, independentemente de fatores como gênero, raça ou idade?

Perguntas para pesquisa de clima organizacional sobre remuneração e benefícios 

A remuneração e os benefícios também têm um grande impacto quando falamos da satisfação dos colaboradores. Por isso, é de suma importância incluir perguntas sobre o tema na pesquisa de clima organizacional para coletar feedbacks e avaliar a necessidade de melhoria.

1. Você está satisfeito com a sua remuneração? 
2. Você acha que o seu salário é justo para as atividades que você desempenha? 
3. Existe algum benefício que você sente falta de receber? 
4. As formas de bonificações e recompensas fazem sentido para você?
5. O seu trabalho é reconhecido na empresa?
6. A empresa oferece algum tipo de programa de incentivo à educação ou reembolso de custos educacionais?
7. Você acredita que a remuneração e os benefícios oferecidos pela empresa são competitivos em relação a outras organizações do mesmo setor?
8. Os benefícios oferecidos pela empresa atendem às suas necessidades pessoais e familiares?

Perguntas para pesquisa de clima organizacional sobre postura da liderança

A liderança possui grande impacto nos processos da empresa e no clima organizacional. Dessa maneira, é importante incluir perguntas sobre a satisfação do colaborador nesse quesito. 

1. O seu gestor é claro nas funções que delega?
2. A comunicação entre gestor e funcionários é transparente?
3. Você acredita que a sua liderança reconhece o seu potencial?
4. Na sua opinião, as suas entregas são valorizadas?  
5. Você se sente confortável para pedir feedbacks ou desabafar com a sua liderança?
6. Você sente que a sua opinião é levada em consideração para a tomada de decisões?
7. O seu superior oferece o suporte necessário para a realização do trabalho?
8. Sua liderança te incentiva a aprender e impulsionar sua carreira?
9. Você se sente confortável para fazer e solicitar feedbacks ao seu líder?
10. Você sente que o líder da sua área se importa com você como pessoa?
11. Você se sente confortável para solicitar feedbacks à sua liderança?
12. Você recebe suporte da liderança da empresa para alcançar seus objetivos de carreira?

Perguntas para pesquisa de clima organizacional sobre funções

Entender o dia a dia de trabalho, as atividades desempenhadas e a percepção dos funcionários em relação a elas é superimportante para entender melhor as necessidades e o engajamento dos funcionários. Ou seja, incluir perguntas sobre funções é essencial.

1. Você está satisfeito com as funções desempenhadas no seu dia a dia? 
2. Nos últimos 3 meses houve algum momento que você sentiu que não tinha tempo suficiente para fazer suas funções? 
3. Em um contexto geral, você enxerga valor nas suas atividades para o sucesso do negócio? 
4. Você entende a importância das suas atividades para os objetivos da organização?
5. Você se sente sobrecarregado com as suas atividades? 
6. Você sente falta de ter autonomia para executar as suas tarefas? 
7. Você se sente desafiado no trabalho?
8. Você recebe feedback regular sobre o seu desempenho nas funções?
9. Você tem autonomia para tomar decisões relacionadas às suas funções?
10. A sua equipe também está comprometida e motivada na entrega de um trabalho que seja de qualidade?

Perguntas para pesquisa de clima organizacional sobre ambiente de trabalho

É importante analisar a opinião dos funcionários sobre a infraestrutura e relacionamentos no trabalho para obter insights sobre seu desempenho e conforto. 

1.  Você acredita que possui acesso aos recursos e/ou uma infraestrutura adequada para a realização das atividades?
2. O ambiente de trabalho é adequado para realizar as suas atividades? 
3. Como você avalia o conforto e segurança do espaço em que trabalha? 
4. Você possui acesso a todas ferramentas físicas e digitais para desempenhar as suas funções? 
5. O ambiente de trabalho possibilita a concentração necessária para desempenhar as suas funções? 
6. Existe flexibilidade de horários ou opções de trabalho remoto para favorecer o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal?
7.  A empresa demonstra preocupação com o bem-estar dos funcionários, oferecendo programas ou recursos de saúde física e mental?
8. Na sua opinião, existem melhorias ergonométricas para serem feitas?
9. Existe suporte técnico disponível para solucionar problemas relacionados à infraestrutura de trabalho?
10. Há oportunidades para interação social e atividades de integração entre os colaboradores?

Conclusão

Em síntese, é fundamental conhecer e analisar periodicamente o clima em sua empresa através da pesquisa de clima organizacional. Dessa maneira, trouxemos exemplos de perguntas para entender melhor o panorama do clima organizacional da sua empresa e fazer as modificações necessárias.

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