Tecnologia em gestão de recursos humanos: como buscar parceiros?

Investir em tecnologia em gestão de recursos humanos e angariar parceiros não é uma tarefa fácil, concorda?

Apesar de ser considerado um setor estratégico dentro das empresas, a área de Recursos Humanos é pouco tecnológica. Quando o assunto é modernização e gestão de pessoas, ainda existe carência de investimentos.

De acordo com o Panorama de Recursos Humanos no Brasil (2018), considera-se a tecnologia como um fator importante para a área, porém, utiliza-se pouco. Em outras palavras, a plataforma Qulture.Rocks constatou que as organizações ainda limitam e subaproveitam o uso da tecnologia.

Nesse contexto, surgem as questões: como as empresas podem investir na adoção de tecnologia em gestão de recursos humanos? E como encontrar parceiros estratégicos? 

Neste material, oferecemos um conjunto de dicas consideradas pontos de partida nessa jornada rumo à modernização do RH.

Tecnologia em gestão de recursos humanos: o que é?

A tecnologia em gestão de recursos humanos refere-se ao uso de ferramentas, softwares e sistemas digitais para auxiliar no gerenciamento e administração das atividades relacionadas a diversas funções. 

Essa prática tem como objetivo otimizar processos, aumentar a eficiência e melhorar a tomada de decisões no âmbito da gestão de pessoas.

Tecnologia em gestão de recursos humanos: quais são as aplicações?

Existem várias áreas em que a tecnologia é aplicada na gestão de recursos humanos. Algumas das principais são:

Recrutamento e seleção

A tecnologia pode ser usada para automatizar e agilizar o processo de recrutamento e seleção. Isto é, etapas como triagem de currículos, aplicação de testes online, realização de entrevistas e o uso de algoritmos para identificar candidatos adequados.

Gerenciamento de dados de funcionários

O Sistema de Gerenciamento de Recursos Humanos permite que as organizações armazenem e gerenciem informações sobre colaboradores. Ou seja, dados pessoais, histórico de empregos, habilidades e desempenho. Isso facilita o acesso rápido a informações relevantes e a geração de relatórios.

Treinamento e desenvolvimento

A tecnologia é usada para fornecer treinamento online e programas de desenvolvimento para os funcionários, incluindo cursos virtuais, vídeos tutoriais, plataformas de e-learning e ferramentas de colaboração online.

A tecnologia possibilita treinamentos online e programas de desenvolvimento para os funcionários, tais como:

• Disponibilização de cursos virtuais;
• Vídeos tutoriais;
• Plataformas de e-learning;
• Ferramentas de colaboração online.

Avaliação de desempenho

Softwares de gestão de desempenho ajudam as empresas a realizar avaliações de desempenho de forma mais eficiente, fornecendo formulários eletrônicos, rastreamento de metas, feedback contínuo e relatórios de desempenho.

Gestão do tempo e presença

Sistemas de gestão do tempo e presença registram eletronicamente as horas trabalhadas pelos funcionários, gerenciam folgas, férias e licenças, e automatizam os cálculos de remuneração.

Análise de dados e métricas

A tecnologia permite que as empresas coletem e analisem dados sobre os funcionários, fornecendo informações úteis para a tomada de decisões estratégicas, como taxa de rotatividade, satisfação dos funcionários, eficiência operacional e produtividade.

Benefícios da tecnologia em gestão de recursos humanos

A tecnologia em gestão de recursos humanos oferece diversas vantagens, como:

• Maior produtividade;
• Comunicação mais efetiva;
• Redução de erros;
• Melhoria da divulgação de informações;
• Tomada de decisões mais embasadas; 
• Melhor experiência para os funcionários. 

No entanto, é importante lembrar que a tecnologia é uma ferramenta e não substitui o gerenciamento adequado de recursos humanos. Isto é, precisa incluir aspectos como liderança humanizada, comunicação interpessoal e estratégias de engajamento dos funcionários.

RH estratégico e tecnologia em gestão de recursos humanos

Você sabia que o uso da tecnologia em gestão de pessoas também é crucial para o RH estratégico? Essa abordagem é caracterizada pela gestão integrada, colaborando com outras áreas para auxiliar no planejamento e tomada de decisões, além de otimizar processos. 

Dessa forma, a tecnologia em gestão de recursos humanos moderniza as organizações. Isto é, oferece ganhos em otimização, proporciona análises mais profundas e maior embasamento para tomada de decisões.

Tecnologia em gestão de recursos humanos deve ser prioridade

Como mencionado anteriormente, o Panorama de RH Brasil 2018 revelou que 91% dos entrevistados consideraram a tecnologia como um fator decisivo. Porém, apenas 15% dos candidatos consideram que o seu uso é alto. 

O levantamento feito pela Qulture.rocks revela que as empresas têm consciência da importância da tecnologia em gestão de recursos humanos. Entretanto, as ferramentas nunca são aplicadas. 

Por enquanto, os processos que mais recebem investimentos em tecnologia são os de Departamento Pessoal e Recrutamento e Seleção. Os que menos recebem são os processos de Gestão de Desempenho e Treinamento.

Para entender a necessidade dessas ferramentas, é fundamental apresentar as melhorias e resultados que podem ser obtidos através de dados. 

Nesse contexto, o RH ainda é atrelado ao departamento financeiro em diversas empresas. Ou seja, uma área que deve zelar pelo orçamento da organização e tende a investir apenas em recursos extremamente necessários. 

Os gestores de pessoas devem mostrar ao financeiro que a tecnologia é fundamental para otimizar processos, reduzir custos e erros. Nesse contexto, a escolha dos parceiros também influencia nessa decisão. 

Tecnologia em gestão de recursos humanos: como buscar parceiros?

Grandes empresas vêm investindo na modernização de seus departamentos. Dessa forma, a tecnologia pode ser aplicada em diferentes processos de recursos humanos. Com a utilização recursos como: 

• IoT;
• Machine Learning;
• Gamification; 
• Entre outros. 

Você sabia que uma das maiores emissoras de televisão do Brasil já usa Inteligência Artificial? O SBT começou a modernizar sua área de RH a partir dessa tecnologia. 

Segundo o CEO da emissora, José Roberto Maciel, o objetivo do projeto é agregar valor às atividades de profissionais qualificados. Isto é, reduzir o trabalho operacional e oferecer tempo para se dedicar a atividades mais estratégicas. 

Além dessa gigante do mercado, diversas empresas têm utilizado a tecnologia no RH e tiveram resultados incríveis. Por exemplo, a BRQ Digital Solutions. Conheça o case de sucesso da empresa.

Nesse contexto, buscar os parceiros certos é essencial para implementação e execução do projeto. A seguir, confira algumas dicas que vão te ajudar a buscar parceiros de tecnologia em gestão de recursos humanos. 

Identifique as necessidades do setor e da empresa

Antes de buscar um parceiro de TI, o RH deve identificar quais são os processos críticos para o departamento e para a empresa. No geral, o investimento em tecnologia começa pela substituição das tarefas manuais por sistemas automatizados. 

Defina os requisitos necessários no sistema ou plataforma

O sistema ideal deve atender todas, ou pelo menos, o máximo de necessidades da empresa. Dessa forma, é importante determinar quais são os requisitos que a solução deve ter. 

Em seguida, faça um levantamento com os sistemas, ferramentas ou plataformas de interesse e avalie quais opções oferecem soluções mais completas. 

Busque o máximo de recursos que puder

A necessidade de desburocratizar e otimizar os processos no RH tem estimulado o desenvolvimento de uma série de ferramentas. Com isso, a escolha de uma ferramenta pode ser um desafio. 

Há muitas opções no mercado, algumas bem parecidas, mas com detalhes que podem fazer a diferença para a empresa. Por isso, aprofunde sua pesquisa. 

Busque referências e prepare o setor de compras

Geralmente, as startups desenvolvem as soluções mais inovadoras. Porém, nem sempre o setor de compras ou suprimentos está preparado para lidar com empresas recentes de alta performance e rápido crescimento. 

As empresas exigem históricos de faturamento ou certificações como ISO, que nem sempre as startups têm condições de fornecer. Uma dica para fazer uma escolha acertada é pesquisar os estudos da Liga Ventures, que analisam e divulgam as principais iniciativas desenvolvidas por startups. 

Um desses estudos é o Trends, uma pesquisa sobre inovação no RH que pode ajudar a nortear a escolha do fornecedor.

Conclusão

Investir na tecnologia em gestão de recursos humanos agrega automatização dos processos, agilidade e eficiência, além de levar melhorias para os próprios colaboradores.

Por meio da tecnologia, é possível reduzir custos e o absenteísmo, além de melhorar a retenção de talentos.  

A GoGood também ajuda você!

A GoGood é o benefício de bem-estar para empresas que dá acesso a milhares de estabelecimentos e centenas de modalidades diferentes. Somos o benefício que as pessoas usam de verdade!

Além de melhorar a saúde física e mental dos colaboradores, a empresa fortalece o employer branding, além de melhorar a atração e retenção de talentos. 

É bom para os colaboradores e melhor ainda para o RH! Indique a GoGood para a sua empresa.