Guia definitivo sobre wellness programs: como melhorar a gestão dos custos focando em bem-estar

De acordo com uma pesquisa da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), 80% dos brasileiros estão preocupados em ter uma alimentação saudável. Além disso, o Ministério da Saúde revelou que o consumo de refrigerantes e bebidas açucaradas caiu 52,8% de 2007 a 2017 e a prática de atividades físicas aumentou 24,1% de 2009 a 2017.

Nesse sentido, o novo estilo de vida e o potencial retorno de colaboradores mais saudáveis tem influenciado na decisão das empresas de investirem em wellness programs. Neste artigo, vamos entender como reduzir e melhorar a gestão de custos corporativos com essa estratégia, além de saber mais sobre esse tipo de iniciativa de bem-estar.

O que são wellness programs?

Wellness programs, ou programas de bem-estar, são iniciativas desenvolvidas por organizações para promover e apoiar o bem-estar físico, mental e emocional de seus funcionários. Desse modo, esses programas geralmente oferecem uma variedade de atividades e recursos destinados a melhorar a saúde e o equilíbrio geral dos funcionários.

Isso porque as necessidades das pessoas colaboradoras são heterogêneas e envolvem todos esses fatores. Nesse sentido, alguns elementos comuns dos wellness programs incluem, por exemplo:

  1. Atividades física: auxílio academia, aulas fitness, caminhadas em grupo ou programas de corrida;
  2. Educação nutricional: workshops sobre alimentação saudável, orientação nutricional e até mesmo fornecimento de opções de alimentos saudáveis no local de trabalho;
  3. Programas de gerenciamento de estresse: sessões de meditação, yoga, técnicas de respiração ou workshops sobre como lidar com o estresse no trabalho;
  4. Apoio à saúde mental: grupos de aconselhamento, telemedicina e psicoterapia para lidar com questões como ansiedade, depressão e estresse;
  5. Incentivos financeiros: alguns programas oferecem incentivos financeiros, como descontos em planos de saúde ou prêmios por atingir metas de saúde.

Esses programas são projetados não apenas para melhorar o bem-estar dos funcionários, mas também para beneficiar as organizações, reduzindo o absenteísmo, aumentando a produtividade e promovendo uma cultura de cuidado e suporte mútuo.

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Como os wellness programs são criados pelas empresas?

Wellness programs têm como objetivo melhorar a saúde e proporcionar qualidade de vida dentro e fora do trabalho. Para isso, os colaboradores são incentivados a mudarem seus hábitos a partir de uma vida mais ativa, investindo em atividade física, qualidade do sono e equilíbrio de vida.

Para criar um programa de bem-estar bem-sucedido, é necessário basear-se nas necessidades dos colaboradores e recursos disponíveis. Desse modo, montamos um passo a passo para essa criação:

Avaliação das necessidades

Em primeiro lugar, as empresas devem identificar as necessidades de seus funcionários por meio de pesquisas, entrevistas ou reuniões. Isso pode incluir questões como níveis de estresse, problemas de saúde física, hábitos alimentares e interesse em atividades de bem-estar.

Definição de objetivos

Com base na avaliação das necessidades, é hora de definir objetivos claros para o wellness program. Entre os principais exemplos, estão:

  • Redução do absenteísmo;
  • Melhoria da saúde geral dos funcionários;
  • Aumento a produtividade e engajamento.

Desenvolvimento do programa

Com os objetivos estabelecidos, as empresas precisam desenvolver um plano detalhado para o programo. Isso pode incluir a seleção de soluções específicas, como auxílio academia, pacotes completos de benefícios de bem-estar – como a GoGood -, grupos de exercícios, telemedicina, serviços de aconselhamento.

Alocação de recursos

Em seguida, as organizações determinam os recursos necessários para implementar o wellness program, incluindo orçamento, pessoal e espaço físico. Isso pode envolver a contratação de benefícios e parceiros de bem-estar, cartões beneflex ou profissionais de saúde, bem como a alocação de fundos para equipamentos e materiais.

Comunicação e engajamento

Uma parte importante da criação de um wellness program é garantir o engajamento e adesão dos funcionários às iniciativas. Dessa forma, as empresas comunicam os detalhes do programa de forma clara e eficaz, incentivam a participação e fornecem suporte contínuo aos funcionários ao longo do processo.

Avaliação e ajustes

Após o lançamento do wellness program, as organizações devem monitorar o progresso e planejar ajustes conforme necessário. Essa iniciativa pode envolver a coleta de feedback dos funcionários, análise de dados de saúde e implementação de pesquisas de satisfação de benefícios, por exemplo.

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Ao seguir essas etapas, as empresas podem criar wellness programs eficazes que beneficiam tanto os funcionários quanto a organização como um todo.

Benefícios dos wellness programs para as empresas

Grande parte dos benefícios alcançados com as estratégias de wellness retornam com dados que impactam diretamente na gestão de custos da empresa. Veja alguns exemplos:

Redução nos custos com despesas médicas

Profissionais mais saudáveis utilizam menos o plano de saúde empresarial, apresentam menos atestados e faltam menos ao trabalho. O uso desnecessário ou exagerado do plano de saúde afeta bastante o orçamento das organizações, pois o reajuste anual que as operadoras calculam costuma ultrapassar a inflação do período.

Redução nos custos de turnover

Quando um colaborador se demite ou é demitido, uma série de custos são gerados. Por isso, as empresas precisam criar estratégias para a retenção e atração de talentos. Os programas de wellness reduzem a rotatividade de funcionários, pois mantém colaboradores mais felizes e motivados.

Aumento da produtividade

Profissionais mais saudáveis têm mais energia e motivação para trabalhar. Chegam mais animados e querem entregar bons resultados. A empresa apresenta melhor desempenho, atende os clientes com qualidade, gera mais valor e, consequentemente, aumenta o seu faturamento.

Melhoria da moral e satisfação

Além de melhorar a autoconfiança e autocuidado, oferecer suporte para o bem-estar dos funcionários demonstra que a empresa se preocupa com seu principal ativo, o que pode levar a um aumento do moral, maior satisfação no trabalho e uma cultura organizacional mais positiva.

Atração e fidelização de talentos

Wellness programs são frequentemente vistos como um benefício valioso pelos profissionais no geral em potencial e atuais. Segundo a Microsoft Work Trends (2022), oferecer um benefício de bem-estar contribui diretamente para maior atração de talentos.

Desse modo, oferecer um programa abrangente de bem-estar pode ajudar a atrair talentos qualificados e a manter os funcionários engajados e comprometidos com a empresa a longo prazo.

Melhoria do employer branding

Empresas que se preocupam com o bem-estar de seus funcionários tendem a ter uma imagem mais positiva perante o público, clientes e parceiros de negócios.

Aumento da eficiência e redução do presenteísmo

Funcionários que se sentem bem e estão mentalmente presentes são mais eficientes em suas tarefas. Wellness programs que abordam tanto a saúde física quanto a mental podem reduzir o presenteísmo, onde os funcionários estão no trabalho, mas não estão totalmente engajados ou produtivos.

Em resumo, os wellness programs podem trazer uma série de benefícios tangíveis e intangíveis para as empresas, ajudando a promover um ambiente de trabalho mais saudável, produtivo e positivo.

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Como melhorar a gestão dos custos com wellness programs?

Para melhorar a gestão dos custos com wellness programs, é crucial adotar uma abordagem estratégica e eficiente. Por isso, listamos as principais formas de fazer isso:

  • Definir metas claras e mensuráveis: estabeleça objetivos específicos, como redução do absenteísmo ou melhoria da saúde geral dos funcionários, para orientar o programa;
  • Priorizar intervenções baseadas em evidências: opte por programas de wellness comprovados por evidências científicas para garantir resultados eficazes;
  • Customizar o programa de acordo com as necessidades da empresa: desenvolva um programa adaptado às necessidades específicas da sua empresa e dos seus funcionários;
  • Promover a participação ativa dos funcionários: engaje os funcionários desde o início por meio de campanhas de conscientização e incentivos para participação;
  • Avaliar regularmente os resultados: realize avaliações periódicas para medir o impacto do programa e faça ajustes conforme necessário;
  • Utilizar tecnologia para reduzir custos: considere o uso de tecnologia, como aplicativos de saúde e bem-estar, para tornar o programa mais acessível e eficiente;
  • Buscar parcerias estratégicas: estabeleça parcerias com provedores de saúde e seguradoras para obter descontos e reduzir os custos com serviços médicos;
  • Avaliar o retorno sobre o investimento (ROI): analise o ROI do programa para garantir que os recursos estejam sendo bem utilizados.

Ao seguir essas estratégias, as empresas podem melhorar a gestão dos custos com wellness programs e garantir que estão investindo de forma eficaz na saúde e no bem-estar de seus funcionários.

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