Hard skills: o que são e como avaliar no processo seletivo?

Embora as características comportamentais também desempenhem um papel fundamental, as hard skills são cruciais para o recrutamento e seleção de candidatos. Em outras palavras, não se pode ignorar um fator essencial: a competência técnica e a experiência são indispensáveis.

As hard skills têm um impacto significativo na competência e no desempenho do colaborador na empresa. Portanto, não considerá-las durante o processo seletivo é um grave equívoco que pode custar caro. Dessa forma, preparamos um conteúdo abrangente sobre essas habilidades e como avaliá-las durante a seleção dos candidatos. 

Hard skills: o que significa?

As hard skills são definidas como as qualificações ou aptidões técnicas que os candidatos possuem, representando um conjunto específico de conhecimentos. Em outras palavras, são técnicas e específicas adquiridas por meio de treinamento, educação formal, experiência profissional ou cursos. 

Elas são mensuráveis e podem ser objetivamente avaliadas, testadas e quantificadas. Isto é, são facilmente testadas por meio de exames e outras ferramentas. No entanto, ao longo do tempo, houve uma mudança de foco em direção às soft skills, que ganharam destaque no cenário profissional. 

As hard skills geralmente estão relacionadas a áreas específicas de conhecimento, como programação, contabilidade, engenharia, design gráfico, marketing digital, fluência em um idioma estrangeiro, entre outras.

Elas são essenciais para executar tarefas e funções específicas em um determinado campo ou setor de trabalho. Por exemplo, um programador precisa ter conhecimento em linguagens de programação, um contador deve dominar princípios contábeis e ferramentas financeiras, um engenheiro precisa ter conhecimento técnico em sua área de especialização, e assim por diante.

É importante ressaltar que as hard skills variam consideravelmente de acordo com cada vaga, exigindo que os candidatos comprovem ter as qualificações técnicas necessárias para desempenhar o cargo ou função em questão. No momento da divulgação das vagas, a equipe responsável pelo processo seletivo deve comunicar claramente quais são os conhecimentos técnicos essenciais. 

Hard e soft skills: quais são as diferenças?

Atualmente, muitas empresas estão deixando de lado a exigência de diplomas no momento da contratação, priorizando a avaliação das pessoas a partir das soft skills. Essa abordagem foi adotada há alguns anos por gigantes como o Google e a Apple. Isto é, elas entenderam que as soft skills desempenham um papel tão fundamental quanto as hard skills. Mas você conhece as diferenças entre hard e soft skills?

Em primeiro lugar, hard skills são conhecimentos técnicos adquiridos pelos profissionais. Essas habilidades são essenciais para desempenhar funções específicas e podem ser comprovadas por certificados e testes. Alguns exemplos dessas habilidades técnicas são:

• Proficiência em idiomas, como inglês ou espanhol; 
• Gestão de projetos; 
• Gestão de pessoas; 
• Conhecimento avançado em Excel;
• Domínio de CSS, Javascript, SEO;
• Edição de imagens;
• Entre outros.

Por outro lado, as soft skills se referem às habilidades pessoais e à forma como as pessoas interagem uns com os outros no ambiente de trabalho. Elas englobam aspectos como comunicação eficaz, gestão do tempo, motivação, liderança, flexibilidade, inteligência emocional e trabalho em equipe. Nesse sentido, combinar a avaliação de hard skills e soft skills é essencial para identificar candidatos que possuam o conjunto de habilidades completo e estejam alinhados com a cultura e valores da empresa.

Hard skills: qual é a importância?

Como visto anteriormente, as soft skills têm ganhado cada vez mais importância em comparação às habilidades técnicas, levando alguns a questionarem a relevância das hard skills. No entanto, é inegável que as habilidades técnicas desempenham um papel fundamental no desempenho adequado das funções e atividades profissionais.

As habilidades técnicas são essenciais para executar tarefas específicas de maneira eficaz. Elas garantem que um profissional tenha o conhecimento e a capacidade necessários para utilizar ferramentas, softwares, processos e técnicas específicas. 

Um profissional que combina habilidades técnicas e comportamentais é extremamente valioso para qualquer empresa, pois é capaz de trazer resultados de excelência. Quanto mais habilidades técnicas um profissional possui, mais capacitado e preparado ele estará para assumir uma função na empresa e entregar resultados de alto nível. 

É importante ressaltar que, dependendo dos requisitos específicos de uma vaga ou função, as habilidades técnicas precisam ser testadas e avaliadas cuidadosamente para garantir que o candidato seja realmente capaz de desempenhar o trabalho com competência.

Portanto, as hard skills são essenciais para o sucesso profissional, complementando as soft skills e possibilitando o desempenho adequado das tarefas e responsabilidades. A combinação equilibrada de habilidades técnicas e emocionais é o que faz um profissional se destacar no mercado de trabalho e contribuir de forma significativa para o crescimento e sucesso da empresa.

Hard skills: conheça exemplos de habilidades

Tecnologia da Informação (TI) 

• Programação em linguagens específicas, como Python e Java;
• Conhecimento em banco de dados, como SQL e Oracle;
• Desenvolvimento de aplicativos móveis;
• Administração de redes;
• Segurança da informação;
• Análise de dados e Big Data;
• Conhecimento em sistemas operacionais, como Linux e Windows;
• Gerenciamento de projetos de TI.

Marketing digital

• SEO (Search Engine Optimization);
• Google Analytics e outras ferramentas de análise de dados;
• Copywriting e redação publicitária;
• Planejamento e gestão de campanhas de mídia digital;
• Conhecimento em estratégias de mídias sociais;
• Google Ads e Facebook Ads;
• E-mail marketing e automação;
• Edição de imagens e vídeos.

Finanças e contabilidade

• Análise financeira e avaliação de investimentos;
• Elaboração de relatórios financeiros;
• Conhecimento em contabilidade e normas contábeis;
• Planejamento financeiro e orçamentário;
• Gestão de riscos financeiros;
• Conhecimento em software de contabilidade, como SAP e QuickBooks;
• Elaboração e interpretação de demonstrações financeiras.

Engenharia

• Domínio de softwares CAD (Computer-Aided Design) para desenho técnico;
• Conhecimento em cálculos e análise estrutural;
• Engenharia de processos e melhoria contínua;
• Conhecimento em automação e controle de sistemas;
• Habilidades em projeto e desenvolvimento de produtos;
• Conhecimento em normas e regulamentações do setor.

Saúde e medicina

• Conhecimento em técnicas de diagnóstico específicas (ex.: radiologia, ultrassonografia);
• Habilidades cirúrgicas em determinadas especialidades;
• Conhecimento em procedimentos de enfermagem;
• Interpretação de exames laboratoriais;
• Conhecimento em prontuários eletrônicos e sistemas de gestão hospitalar;
• Pesquisa clínica e metodologia científica.

Assim, vale lembrar que esses são apenas alguns exemplos e cada área profissional possui uma ampla variedade de hard skills específicas.

Hard skills: como desenvolver?

Desenvolver hard skills envolve um processo de aprendizado contínuo e aprimoramento das habilidades técnicas relevantes para sua área de atuação. Desse modo, aqui estão algumas dicas sobre como desenvolver suas hard skills:

Identifique as hard skills necessárias

Pesquise e entenda quais são as habilidades técnicas valorizadas em sua área profissional. Analise as descrições de cargos e tendências do mercado para identificar as competências mais demandadas.

Educação formal e cursos especializados

Considere obter educação formal, como graduações, pós-graduações ou cursos técnicos relacionados à sua área de interesse. Além disso, busque por cursos especializados, workshops ou treinamentos que ofereçam desenvolvimento específico nas habilidades que você deseja adquirir.

Autodidatismo e aprendizado online

Aproveite os recursos disponíveis na internet, como tutoriais em vídeo, cursos online, tutoriais interativos e fóruns de discussão para aprender e aprimorar suas habilidades técnicas. Encontre uma ampla gama de cursos a partir de plataformas populares, como:

• Coursera;
• Udemy;
• edX. 

Experiências práticas

Aplique o conhecimento adquirido em projetos práticos, estágios, trabalhos freelance ou voluntariado relacionados à sua área de interesse. Em outras palavras, a prática é fundamental para aprimorar suas habilidades técnicas e desenvolver confiança em sua aplicação.

Networking e mentoria

Conecte-se com profissionais experientes em sua área e busque orientação e aconselhamento. Participar de eventos, grupos de discussão ou associações profissionais pode ajudá-lo a encontrar mentores que possam compartilhar conhecimento e orientar seu desenvolvimento.

Atualização constante

Esteja sempre atento às mudanças e avanços em sua área profissional. A tecnologia e as práticas evoluem rapidamente, então é importante manter-se atualizado por meio de leitura de artigos, participação em webinars, conferências e cursos de atualização.

Prática deliberada

Dedique tempo regularmente para aprimorar suas habilidades técnicas, seja através da resolução de problemas, projetos pessoais, desafios ou exercícios práticos. A prática deliberada e consistente é fundamental para o desenvolvimento contínuo das hard skills.

Lembre-se de que o desenvolvimento das hard skills é um processo contínuo. Mantenha-se motivado, esteja aberto a desafios e busque oportunidades de aprendizado e aplicação prática das suas habilidades técnicas.

Hard skills: como avaliar no processo seletivo?

Por último, é crucial compreender como avaliar as hard skills durante o processo seletivo de forma precisa e eficaz.

Em primeiro lugar, é essencial destacar as habilidades técnicas como requisitos básicos na descrição das vagas de emprego, incluindo-as no título e nas informações. Isso permite que os profissionais que possuem a formação e experiência necessárias reconheçam imediatamente sua adequação à vaga.

No entanto, um planejamento cuidadoso é fundamental para garantir que a descrição da vaga e todas as exigências estejam alinhadas com a função e as necessidades da empresa. Um bom planejamento otimiza o processo seletivo, atraindo candidatos mais adequados e relevantes.

Para avaliar as hard skills durante o processo seletivo, os recrutadores do departamento de RH devem definir testes e ferramentas para verificar se os candidatos possuem os conhecimentos técnicos requeridos. 

Isso permitirá uma avaliação objetiva e baseada em evidências, que vai além da mera posse de um diploma na área. Portanto, é essencial que a equipe de RH esteja bem preparada e familiarizada com as ferramentas e métodos apropriados para realizar uma avaliação adequada das hard skills no processo seletivo.

Conclusão

Hard skills são técnicas e específicas adquiridas por meio de treinamento, educação formal, experiência profissional ou cursos. Assim, exploramos mais sobre essas habilidades e como avaliá-las durante a seleção dos candidatos. O que achou desta publicação? Preencha o formulário abaixo e saiba mais sobre a GoGood!