Nine box: o que é, importância e como aplicar?

Você conhece a importância da matriz de avaliação de desempenho conhecida como nine box?

Hoje em dia, uma das preocupações primordiais de qualquer organização é aprimorar a gestão de pessoas de forma excepcional e eficaz. 

Compreender o valor do capital humano é fundamental em um mundo empresarial cada vez mais competitivo. Nesse contexto, nada é mais crucial do que a retenção dos talentos que compõem a equipe.

Para alcançar uma gestão de pessoas de sucesso, é essencial utilizar técnicas, ferramentas e metodologias que permitam criar e manter equipes altamente eficazes e plenamente engajadas

Neste artigo, vamos fornecer insights sobre a importância dessa ferramenta e ensinar a aplicá-la de maneira prática em sua empresa. Acompanhe-nos nesta jornada de aprendizado!

O que é avaliação de desempenho?

Em primeiro lugar, a avaliação de desempenho é um processo de análise de um colaborador ou equipe. Ou seja, é uma ferramenta de gestão utilizada para medir e analisar o desempenho em relação aos objetivos e metas da organização.

Em outras palavras, a avaliação de desempenho é essencial para fornecer feedback construtivo, identificar pontos fortes e áreas com potencial.

Entendendo o que significa matriz nine box

Desenvolvida no início da década de 1970, a matriz nine box surgiu para criar uma estrutura capaz de enfrentar as constantes inovações trazidas pelas empresas. Nesse contexto, sua função era auxiliar as organizações a identificar as áreas mais propícias para investir seus recursos.

Atualmente, a nine box é uma ferramenta para a avaliação de desempenho, imprescindível para adotar uma abordagem estratégica na gestão de pessoas. 

Sua aplicação é simples, focando no comportamento e na performance do colaborador. Isto é, identifica como impulsionar seu desenvolvimento, assim como destaca os mais aptos a assumir novas posições. 

Uma das grandes vantagens do uso da matriz nine box é sua notável acessibilidade financeira, uma vez que seu custo é bastante reduzido. Além disso, ela oferece uma visualização clara e objetiva do desempenho de cada colaborador, facilitando a compreensão e tomada de decisões.

Nine box: como funciona?

A matriz de avaliação de desempenho nine box é uma representação visual composta por nove caixas, como o próprio nome sugere. 

Em cada uma dessas caixas, são identificadas características essenciais relacionadas ao potencial e ao desempenho dos colaboradores. Ou seja, a avaliação concentra-se diretamente no comportamento e na performance de cada profissional.

Mesmo que os gestores realizem essa análise diariamente, de forma informal, é fundamental estabelecer uma abordagem oficial para avaliar o desempenho na sua empresa.

Mesmo que sua organização ainda não possua uma política de avaliação, os líderes são capazes de responder questões sobre as habilidades e a produtividade de cada colaborador.

Portanto, para implementar efetivamente a avaliação de desempenho nine box na sua empresa, é necessário tornar essa prática oficial. Assim, será possível definir com maior clareza os critérios de avaliação considerados pelos gestores, a fim de aplicar a estrutura da matriz de forma consistente e objetiva. 

Aliás, a estrutura da matriz nine box é formada por linhas e colunas, representando:

  • Linhas horizontais: representam o desempenho do profissional;
  • Colunas verticais: representam o potencial do colaborador.

A partir do cruzamento dessas linhas e colunas, o gestor poderá entender quais são as competências de cada colaborador.

Por que escolher o método nine box?

A matriz nine box permite uma análise completa a respeito das competências que um determinado colaborador possui. Assim, as empresas podem fazer uma avaliação do destino certo para cada profissional dentro da sua organização.

Afinal, quando você identifica colaboradores bem preparados e com potencial para alçar novas posições, torna-se mais fácil direcioná-los dentro da empresa.

Ao usar este método, a cultura organizacional e o capital humano são valorizados, reforçando suas competências e resultados alcançados.

Dessa forma, ao implementar a matriz de avaliação nine box, a sua empresa:

  • Torna-se mais produtiva; 
  • Impulsiona os resultados;
  • Direciona os esforços de capacitação e desenvolvimento para os profissionais mais promissores;
  • Prepara cada talento adequadamente para assumir novos cargos e responsabilidades.

Esse planejamento estratégico terá um impacto significativo na retenção de talentos, tornando-a um local atrativo para profissionais em busca de crescimento e oportunidades de carreira. 

Através dos programas de capacitação, as empresas demonstram compromisso em investir no desenvolvimento dos colaboradores, aumentando sua satisfação e engajamento.

No entanto, é importante reconhecer que a matriz de avaliação também oferece informações valiosas sobre profissionais que apresentam baixo desempenho e ausência de potencial. 

Dessa forma, a organização poderá tomar medidas adequadas, como realocá-los para funções mais adequadas, oferecer oportunidades de crescimento ou até mesmo considerar a possibilidade de demissão.

Essa abordagem permitirá a otimização do quadro de funcionários, garantindo que cada colaborador esteja alinhado com as necessidades e metas da empresa.

Nine box: passo a passo

Agora que você já compreendeu a matriz nine box, é hora de saber como aplicá-la em sua empresa. A seguir, acompanhe o passo a passo:

Criação da matriz

Em primeiro lugar, você deve criar a sua matriz nine box. Aqui, cabe tanto planilhas de computador quanto a aquisição de um software – o mais adequado.

A seguir, é importante saber que a matriz nine box precisa ser estruturada usado 3 linhas e 3 colunas:

  • Linhas: deverão ser nomeadas começando de cima para baixo. Isto é, a linha mais alta é a A (alto), a linha média é a B (médio) e a linha baixa é a C (baixo);
  • Colunas: devem ser nomeadas partindo da esquerda para direita. Além disso, deverão receber os seguintes nomes: coluna 1 (abaixo do esperado), coluna 2 (esperado) e linha e (acima do esperado).

Todas essas configurações (as três das linhas e as três das colunas) referem-se diretamente ao potencial que tem o seu colaborador, que é expresso nas linhas e ao desempenho do seu colaborador no trabalho, que é expresso pelas colunas.

Desta forma, no final, a sua estrutura devem ter 9 quadrados (nine box), e eles devem expressar:

  • Lado direito superior: potencial e desempenho mais altos;
  • Lado esquerdo inferior: potencial e desempenho mais baixos.

Crie uma relação entre linhas e colunas

Aqui, os colaboradores devem preencher os quadrados da matriz com seus nomes, de acordo com o perfil encontrado de cada um deles. Para isso, você deve aplicar essas legendas quando fizer a relação entre as linhas e as colunas:

  • Linha A – Coluna 1 (A1): potencial alto e desempenho baixo – profissional enigma;
  • Linha A – Coluna 2 (A2): potencial alto e desempenho esperado – forte desempenho;
  • Linha A – Coluna 3 (A3): potencial alto e com um desempenho que é acima do esperado pela empresa – potencial alto;
  • Linha M – Coluna 1 (M1): mediano potencial e que tem um desempenho abaixo – insuficiente;
  • Linha M – Coluna 2 (M2): potencial de nível mediano e um desempenho também mediano – mantenedor;
  • Linha M – Coluna 3 (M3): potencial de nível mediano e com um desempenho acima – forte desempenho;
  • Linha B – Coluna 1 (B1): potencial bem baixo e um desempenho que está abaixo – insuficiente;
  • Linha B – Coluna 2 (B2): potencial baixo e um desempenho na média – eficaz;
  • Linha B – Coluna 3 (B3): potencial bem baixo e um desempenho que está acima do que se espera – comprometido.

Aplicação dos resultados

Por último, é necessário se perguntar: o que a empresa espera ao aplicar a avaliação de desempenho?

Você quer reter talentos promovendo-os a cargos melhores ou ainda realizar cortes nas suas equipes, retirando os profissionais menos eficientes? Assim, a matriz de avaliação irá trazer quais são as escolhas consideradas mais adequadas. 

É importante que você deixe claro aos colaboradores que eles estão sendo diretamente avaliados. Isto é, de forma que os profissionais possam tentar melhorar em suas colocações antes da sua definição.

Dessa forma, fica muito claro que a matriz nine box é importante para qualquer empresa que queira engajar mais os colaboradores, reter mais talentos e estimular uma maior produtividade.

Por fim, que tal aprender mais sobre o uso correto desse método de avaliação de desempenho? Assista ao vídeo abaixo:

Conclusão

Como vimos aqui, a matriz nine box é importante para que você consiga definir quais são seus colaboradores com potencial para assumir novos cargos e funções.

Neste conteúdo, explicamos o que é esta metodologia e trouxemos o passo a passo para aplicar em qualquer empresa de modo eficiente. Deixe a sua avaliação e acompanhe a GoGood para saber mais!

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